Güncelleme tarihi: 27 Temmuz 2026
Bu politika, Şarj Usta internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya iletişim ve hizmet kanallarını kullandığınızda oluşabilecek verileri ve bu verilerin korunmasına yönelik yaklaşımımızı açıklar.
Site Kullanımında Oluşabilecek Veriler
Siteye erişim sırasında IP adresi, istek zamanı, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfa, hata ve güvenlik olaylarına ilişkin sınırlı teknik loglar sunucu tarafından oluşturulabilir. Bu bilgiler sitenin güvenli, kararlı ve kötüye kullanıma karşı korumalı çalışması için kullanılabilir.
İletişim ve Başvuru Formları
İletişim formu ad-soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta, hizmet kategorisi ve mesaj bilgilerini alabilir. Tamir talebi; iletişim bilgilerine ek olarak cihaz türü, marka/model, güç, arıza belirtisi, teslim seçeneği ve isteğe bağlı fotoğraf içerir. Kurulum keşfi; kurulum alanı, araç modeli, güç, faz ve pano–park mesafesi bilgilerini alabilir. Bu veriler yalnız talebin değerlendirilmesi, kullanıcıyla iletişim ve hizmet sürecinin yürütülmesi için kullanılır.
Sitede kullanıcı hesabı, sepet, çevrim içi ödeme, kredi kartı kaydı veya abonelik sistemi bulunmamaktadır.
Sunucu ve Güvenlik Kayıtları
Formlarda nonce doğrulaması, görünmez spam alanı ve kısa süreli IP tabanlı gönderim sınırlaması kullanılır. Güvenlik logları, hata analizi ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Formla yüklenen dosyaların türü ve boyutu teknik olarak sınırlandırılır.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Site altyapısında barındırma, e-posta ve teknik dosya dağıtımı hizmetlerinden yararlanılabilir. İletişim sayfasında Google Maps haritası yer alır; bu içerik açıldığında cihazınız Google ile doğrudan bağlantı kurabilir. WhatsApp bağlantısını seçerseniz WhatsApp hizmetine yönlendirilirsiniz. Bu sağlayıcıların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Harici Bağlantılar
Site, başka internet sitelerine veya iletişim hizmetlerine bağlantı verebilir. Harici bir bağlantıyı açtıktan sonraki veri işleme faaliyetlerinden ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur. Bağlantı verilmesi, harici içeriğin tamamının onaylandığı anlamına gelmez.
Verilerin Korunması
Kişisel verilere yalnız görev gereği erişim, güncel yazılım, form doğrulama, kontrollü dosya yükleme ve uygun erişim önlemleri uygulanır. Buna karşın internet üzerinden aktarımın hiçbir yönteminde mutlak güvenlik taahhüdü verilemez; bu nedenle talebiniz için gerekmeyen verileri paylaşmamanız önerilir.
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme, şartları varsa silme veya itiraz taleplerinizi KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen haklar kapsamında iletebilirsiniz. Başvuru yöntemi için Kişisel Veri Başvuru Formu sayfasını kullanabilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Site işlevleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin ve değişiklik tarihi bu sayfada yayımlanır.
İletişim
Şarj Usta
Çınar Mahallesi, Fatih Caddesi No: 1/C, Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0543 575 12 12
E-posta: info@sarjusta.com.tr